Les intelligences artificielles dans le quotidien d'un designer

Les IA causeront la fin des designers d’interfaces. 🦾🔥
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Calmons-nous ! Ne prenons pas cette phrase comme une prédiction…du moins, pour l’instant… 👀

L’humanité ne découvre pas le concept d’intelligence artificielle, on retrouve cette technologie dans de nombreuses œuvres littéraires, films ou encore séries. Malgré tout, son irruption récente dans nos vies quotidiennes fait beaucoup parler d’elle, pour certain elle fait même peur !

De nombreux questionnements sont alors nés, et ce, dans tous les domaines.

Alors, amis designers, doit-on avoir peur ? Regardons ensemble.

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Irruption fracassante de l’IA

Avant son émergence, les intelligences artificielles étaient principalement associées à l’imaginaire. Que ce soit le mythe de Talos, l’automate forgé par Héphaïstos ou encore les robots humanoïdes d’Issac Asimov dans sa série de nouvelle : I, Robot, nous avons tous déjà entendu ces histoires qui nous semblaient illusoires.

Pourtant, les IA ont bel et bien réussi à sauter dans le monde réel. Et quel saut ! Puisqu’il n’y a plus une conversation de café sans que l’on en parle. Fasciné par cette évolution nous avons décidé d’en apprendre d’avantage sur ce changement fulgurant.

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Tout commence suite à la création d’un calculateur géant, possédant des capacités surhumaines : l‘ordinateur. Créée à des fins militaires dans un premier temps, cette invention créa l’engouement dans de nombreux secteurs. Des industrielles aux scientifiques tout le monde y allaient de son ingéniosité pour utiliser cette nouvelle capacité de calcul.

Certains ont alors commencé à imaginer, l’inimaginable : créer de toutes pièces une intelligence numérique. Ces ovnis (pour l’époque) étaient certainement bercés par les comptes et histoires qu’ils entendaient plus jeunes.

Malheureusement pour ces avant-gardistes, nous étions encore au XXème siècle et les capacités de calcul des ordinateurs étaient encore limitées par des contraintes technologiques. La reproduction d’une intelligence était, pour le moment, impossible.

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Impossible n’est pas… dans le vocabulaire de l’humanité. À force de persévérance et d’avancées scientifiques dans de nombreux domaines, quelques portes ont commencé à s’ouvrir. Des portes derrière lesquelles se trouvaient l’intelligence artificielle.

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Attention, n’imaginez pas que la route fut simple. Les premières inventions perçues comme de l’IA par le grand public n’étaient en réalité qu’une suite d’instructions algorithmiques. D’ailleurs, peut-être que cela risque de vous décevoir mais c’est toujours un peu le cas.

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Es-tu en train de nous dire que les intelligences artificielles n’existent pas !?

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Oui… et non. Il existe en réalité plusieurs “niveaux” d’IA.

Celles que l’on rencontre aujourd’hui sont des intelligences artificielles dites “faibles”. Ce sont des IA, qui ne possèdent aucune sensibilité et qui sont excellentes dans la réalisation d’une seule tâche. Un exemple relativement explicite pour ce type d’IA est AlphaGo. Il s’agit de la première intelligence artificielle ayant réussi à triompher face à un humain lors d’une partie de GO (jeu de plateau japonais considéré comme plus complexe que les échecs).

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D’accord, d’accord, mais Chat-GPT est capable de faire une multitude de choses non ?

Vous visez juste, Chat-GPT est capable de vous aider à cuisiner en vous donnant les instructions nécessaires, mais aussi à philosopher à la place de lycéen, tout en aidant des centaines de milliers de développeur à augmenter leur productivité. Cependant Chat-GPT n’a en réalité qu’une seule réelle compétence : apprendre.

Bon, quel serait un article qui parle de technologie sans un peu d’anglicisme ? Chat-GPT se base sur le “deep learning”, ce qui une fois traduis par le chat en personne, donne : apprentissage profond. Le concept de ce type d’apprentissage numérique est simple (façon de parler) car il vise à imiter le fonctionnement des neurones, oui, ceux présent dans notre cerveau. Ici, nous ne rentrons pas spécialement dans les détails de cette merveilleuse technologie en expliquant que le deep learning n’est en fait qu’un sous ensemble du machine learning etc. Nous vous conseillons cependant d’aller lire quelques articles à ce sujet, c’est réellement passionnant.

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Bref ! Les IA faibles sont quand même impressionnantes. Mais ça ne s’arrête pas là.

Deux formes d’IA sont encore coincées derrière une porte de l’imaginaire collectif. Les intelligences artificielles fortes et les générales. Généralement c’est elles qui inquiètent le plus la sphère scientifique.

En vulgarisant :

• L’IA forte 👉 que l’on appelle aussi super-intelligence (rien que ça) serait capable d’avoir une conscience propre.
• L’IA générale 👉 quant à elle serait capable d’effectuer tout types de tâches en y ajoutant la cognition.

Peut-être qu’un jour nous connaitrons ces formes d’intelligence et qu’elles envahiront notre quotidien, exactement comme les “faibles” sont en train de le faire. Après, je ne sais pas ce que vous en pensez, mais essayons déjà de comprendre comment tirer le meilleur de la technologie disponible actuellement.

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Un assistant personnel pour les designers

Toute réflexion mérite contexte, nous sommes une équipe constituée d’UX designers, d’UI designers, de graphiste et de designers de produits. Nous évoluons donc dans un environnement très orienté web. N’hésitez pas à jeter un coup d’oeil sur nos précédents articles, que vous trouverez en bas de page pour en savoir plus.

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Maintenant que vous avez un peu plus de contexte revenons à nos moutons : l’IA pour les designers.

Les intelligences artificielles faibles, bien qu’elles portent un nom complètement péjoratif permettent d’augmenter drastiquement la productivité d’une équipe de designers.

Comment me direz-vous ?

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Tout simplement en vous fournissant un assistant, capable de vous aider 24/7, sans aucune fatigue apparente, car la seule chose qui est usée ici, c’est une force de calcul placée dans une énième salle serveur.

Vous pourrez alors dire au revoir à toutes les tâches chronophages que vous considériez comme inintéressantes, vous pouvez également dire au revoir à la panne d’idée, car votre assistant est là pour relancer votre élan. Plus qu’un simple outil de productivité les IA seront un réel bâton sur lequel vous pourrez vous appuyer dans de nombreuses situations.

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Tout cela est bien présenter, ou pourrait presque aller jusqu’à dire que ça vend du rêve. Mais qu’en est-il de la réalité ?

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Cas d’usage de l’IA dans une équipe de design

À ADN Studio, comme tout le monde, nous avons commencé l’utilisation des IA pour s’amuser, s’émerveiller, avec cet outil qui a tout pour révolutionner notre manière de travailler, voire même de vivre au quotidien.

Parfois cela était intéressant :

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Parfois moins :

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Puis nous avons décidé de l’intégrer dans notre quotidien professionnel. Premier obstacle : comment faire ?

L’utilisation de cet assistant nouvelle génération est si vaste qu’il a été difficile pour nous de choisir un seul cas. Donc nous avons commencé par l’utiliser régulièrement pour un peu tout et n’importe quoi. Cependant cette méthode ne nous convenait pas. Bien qu’intéressante, nous remarquions que le temps passé à maitriser les prompts et sortir une réponse utile à Chat-GPT était une tâche qui pouvait, selon la situation, être très long.

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Donc nous avons préféré faire ce que l’on sait faire de mieux : penser design.

Les itérations ont alors commencé.

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La première étape consiste à récolter un maximum de tâches qui sont, pour nous, chronophages, avec un intérêt moindre.

La deuxième consiste à sélectionner une seule tâche que nous nous forcerons à faire uniquement avec l’aide d’une intelligence artificielle.

Ensuite, lors de la troisième étape nous échangions sur les bienfaits de cette intégration, les astuces dénichées ainsi que le temps que cette intégration nous a permit de gagner.

La force de cette méthode est l’intégration par l’habitude. En nous forçant pendant à un temps à utiliser les intelligences artificielles nous prenions l’habitude de mettre à contribution notre assistant. De plus lorsque l’on effectue une tâche régulièrement on apprend naturellement à l’optimiser, donc finit le temps perdu à écrire des prompts qui ne donne rien, surtout lorsqu’on est une équipe entière à se donner des astuces.

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Je sais ce que vous attendez maintenant : quelles sont les tâches dans lesquelles nous utilisons l’IA dans notre quotidien ?

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Nous avons commencé par la rédaction de mail. Peu excitant sur le papier, cependant le gain a été réel. Plus besoin de passer du temps à rédiger un texte qui soit à la fois concis et cordial. Quelques points importants et notre assistant s’occupe du reste. De cette manière, nous gagnions quelques minutes par jour, ce qui rapporter à l’année peut se transformer en journée entière.

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Deuxième exemple concret, qui rejoint le premier : la documentation. Que ce soit pour un design système, pour des processus métier et j’en passe, nous utilisons également les intelligences artificielles. Dans ce cas d’usage, le gain de temps est plus important, car pour écrire la documentation d’un système de design (design system) il faut énormément rédiger.

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Nous sommes toujours en train d’itérer sur les manières dont nous pouvons utiliser l’intelligence artificielle, les pistes actuelles concernent les images dans les productions visuelles, les conventions de nommage dans nos fichiers ou encore l’idéation (légèrement plus complexe).

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Après si il fallait retenir une seule chose c’est que l’utilisation des IA est indispensable pour essayer de faire partie de ceux qui prennent le bon virage.

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Conclusion

Vous l’aurez certainement compris, la fin des designers est relativement lointaine. Nous pensons juste qu’une nouvelle ère est en train de s’installer, une nouvelle ère qu’il va falloir réussir à intégrer. Dans l’équipe nous sommes tous intriguer par cette nouvelle technologie, et nous comptons bien prendre le virage sans freiner.

L'IA, en tant qu’assistant, offre une opportunité d'optimiser notre efficacité, de réduire les tâches répétitives et de se concentrer sur des aspects plus stratégiques de nos métiers. Actuellement avec les IA faibles, c’est cette synergie entre l’intelligence humaine et artificielle que nous cherchons à atteindre. Et nous pensons pouvoir le faire.

Et vous comment envisagez-vous cette nouvelle ère ?

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Petit jeux : Une partie de cet article a été rédigée par une intelligence artificielle, saurez-vous la trouver ?